6月3日下昼，阳朔十里画廊景区上演暖心一幕：：两名年近八旬的游客因迷路陷入逆境，阳朔山水交通Ladbrokes立博运营有限公司接驳车驾驶员曾秀姣自动伸出援手，通过无邪调理与全程守护，最终让老人平安踏上归途。

据悉，两位老人当日在十里画廊游览时因蹊径不熟迷失偏向，多次求助未果。恰逢驾驶员曾秀姣执行接驳使命途经现场，依附职业敏感，她连忙察觉老人异状，自动停车询问需求。面临焦虑担心的老人，曾秀姣一面温言宽慰情绪，一面坚决启动应急预案：：暂时调解原定行车蹊径，专程驱车将老人护送至凤鸣旅游集散中心；抵达后，她全程协助联系旅馆、、、搬运行李，直至确认老人登上返程接驳车刚刚放心脱离。

“我们反映慢，曾师傅却像自家闺女一样耐心！”老人事后专程致谢时动情体现。这一暖心行为，正是阳朔山水交通Ladbrokes立博运营有限公司践行“山水有爱，服务有情”企业精神的生动写照。公司认真人指出，近年来通过常态化服务培训、、、应急情景演练等机制，一线职员服务品质持续提升，此次事务正是员工素养与企业价值观的深度融合。

以此次事务为契机，公司宣布将进一步升级服务系统：：一是强化晚年游客专项服务培训，提升细腻化服务水平；二是优化接驳站点指引标识，降低游客迷路风险；三是深化责恣意识教育，推动全体员工践行曾秀姣“义禁止辞助旅客”的服务宣言。

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