克日,,,桂林公交始发站场站32路驾驶员周寿发师傅的暖心善举,,,收获了旅客滕先生跨越千里的真挚谢谢,,,一面写有“拾金不昧 品行高尚”的锦旗,,,不但是对周师傅个人的赞誉,,,更是对公交行业“以旅客为中心”服务理念的肯定。

11月10日,,,周寿发完成营运使命后,,,如往常般对车厢举行详尽检查。在后排座位,,,他发明了一个被遗忘的手提包,,,内有两千余元现金、手机、身份证及银行卡等主要物品。周寿发第一时间上报场站治理职员,,,并妥善保管了手提包。此时,,,远在别处的失主滕先生正心急如焚,,,情急之下,,,他拨通了遗落在包里的手机,,,幸运的是,,,刚回加入站的周寿发接起了电话。确认身份后,,,周寿发连忙见告手提包已清静保管,,,并指引他尽快到桂林北站站务室认领。
半小时后,,,滕先生急遽赶来。经身份核实无误,,,他接过了分文未少的手提包,,,牢牢握住周师傅的手连声致谢::“太谢谢了!!这些证件丢了补起来着实贫困,,,真是帮了我大忙!!”面临谢谢,,,周寿发却十分谦逊::“这是我们应该做的,,,包管旅客财物清静是公交人的责任,,,换作任何同事都会这么做!!敝势拥幕坝铮,,道出了公交人对旅客的允许与继承。
事后,,,滕先生返回了外地,,,但这份谢谢之情始终萦绕心头,,,他特意定制了一面锦旗,,,并通过邮寄的方式送到了公交始发站场站。周寿发师傅用行动诠释了公交人的责任与继承,,,这份温暖将继续在都会的车厢里流淌,,,成为桂林这座文明都会最感人的注脚。


